小児科の親しみやすさを残しながら、家族みんなが安心して通えるクリニックへ

東京都三鷹市の「つちや小児科・内科皮ふ科」様のホームページを制作いたしました。
これまで地域の子どもたちの健康を支えてこられた「つちや小児科」様が、内科・皮膚科を加え、子どもから大人まで幅広い世代を診療するクリニックへとリニューアルされるタイミングで、ホームページも全面的に見直しました。

今回の制作で大切にしたのは、これまで小児科として培ってきた「やさしさ」「親しみやすさ」を失うことなく、内科・皮膚科を受診する大人の患者様にも違和感なく利用していただけるデザインへと発展させることです。

小児科らしい柔らかな印象に偏りすぎることなく、清潔感や医療機関としての安心感を加え、お子様から保護者の方、ご高齢の方まで、家族みんなが気軽に相談できる「地域のかかりつけクリニック」というイメージをホームページ全体で表現しました。

小児科から「家族みんなのかかりつけ医」へ

今回のリニューアルでは、小児科に加えて内科・皮膚科の診療がスタートすることから、ホームページを訪れる患者様の年齢層も大きく広がります。

そのため、従来の小児科としてのイメージをそのまま踏襲するのではなく、「これまで通院していたお子様や保護者の方にも親しみやすく、初めて内科・皮膚科を受診する大人の患者様にも安心感を持っていただけること」をひとつのテーマとしました。

ファーストビューでは、クリニックが長年大切にしてきた「ひよこ」のモチーフを活かしながら、写真や色使い、文字の見せ方を工夫することで、子ども向けに寄りすぎない落ち着きのあるデザインに仕上げています。

「これまでのつちや小児科らしさ」と「新しく生まれ変わるクリニックらしさ」

その両方を自然に感じていただけるホームページを目指しました。

小児科、内科、皮膚科をはじめ、複数の診療内容を扱うクリニックでは、ホームページ上の情報量が増えるほど、「どこを見れば自分の症状について分かるのか」が患者様に伝わりにくくなることがあります。

そこで、診療科目や受診案内、診療時間、WEB予約、アクセスなど、患者様が受診前に確認したい情報を整理し、目的のページへスムーズに移動できる構成を意識しました。

デザイン性だけを重視するのではなく、

「何科を受診すればよいのか」
「どのような診療を行っているのか」
「いつ受診できるのか」
「どうやって予約するのか」

といった患者様の疑問をホームページ上でできる限り解消し、実際の受診につながりやすいサイト設計を心がけています。

クリニックのホームページでは、診療内容を分かりやすく伝えることに加えて、「ここなら安心して相談できそう」と感じていただける第一印象も重要です。

今回は、明るく清潔感のある配色をベースにしながら、写真を大きく使用し、余白を十分に取ったレイアウトとすることで、情報量が多くても圧迫感を感じにくいデザインとしました。

また、小児科としての親しみやすさを残しながらも、内科・皮膚科を受診する成人の患者様にも自然に受け入れていただけるよう、かわいらしさと落ち着きのバランスにも配慮しています。

クリニックの変化を単にホームページ上で「伝える」のではなく、デザインを見た瞬間から「家族みんなで通えるクリニックになったこと」が感じられるよう制作しました。

小児科に内科・皮膚科が加わるというクリニックの大きな変化を、ホームページ上でどのように表現するかを特に意識してディレクションしました。

これまで地域の皆様に親しまれてきた小児科としてのやさしい雰囲気は残しながら、一方で子ども向けの印象に寄りすぎると、内科や皮膚科を受診される大人の患者様には少し入りにくく感じられてしまいます。

そこで、清潔感のある色合いを基調とし、写真や余白を活かしながら、幅広い年代の方が安心して受診できる印象を目指しました。

一方で、クリニックが長年大切にされてきた個性までなくしてしまわないよう、KVにはこれまで親しまれてきた「ひよこ」のモチーフを取り入れています。

新しくなる部分と、これからも変わらず大切にしていく部分。その両方が患者様に自然に伝わるホームページに仕上がったと思います。

小児科・内科・皮膚科まで幅広く診療する「地域のかかりつけクリニック」として、親しみやすさと安心感の両方を感じていただけるデザインを目指しました。

特に意識したのは、小児科としてこれまで大切にされてきた柔らかな雰囲気を残しながらも、大人の患者様にも違和感なくご覧いただけるデザインにすることです。

写真を大きく使用し、明るくやわらかな配色と十分な余白を組み合わせることで、初めてホームページを訪れた方にも、クリニックの温かな雰囲気が伝わるよう工夫しました。

また、デザインだけでなく使いやすさにも配慮し、診療内容や予約、診療時間、アクセスといった患者様が必要とする情報を見つけやすく整理しています。

お子様の受診はもちろん、保護者の方の内科受診や皮膚のお悩みなど、ご家族が日常的に相談できるクリニックであることがホームページから伝わるよう、一つひとつの要素を丁寧にデザインしました。

つちや小児科・内科皮ふ科様がこれまで築いてこられた地域とのつながりを大切にしながら、新しい診療体制へと進化したことを感じていただけるサイトに仕上げています。