「Google広告は配信されたのに、Yahoo!広告だけ審査に落ちてしまう」「同じ広告文なのに、なぜ媒体によって結果が違うのか？」医療機関のWEBマーケティングにおいて、最大の壁となるのが「医療広告ガイドライン」です。しかし実は、ガイドラインの解釈や審査の厳格さは、Google広告とYahoo!広告で大きく異なります。本記事では、共通のNG表現に加え、特に審査が厳しい「Yahoo!広告」の傾向と対策、そして審査を突破するための言い換え術を解説します。 1. 媒体別：審査の「厳格さ...
「ホームページはあるのに、新患の予約が埋まらない」 「春先特有の不調を訴える患者様に、自院の存在を届けたい」メンタルクリニック・心療内科において、3月〜5月はニーズが急増する時期です。異動、昇進、新生活によるストレスから、「適応障害」や「自律神経失調症」の兆候が現れる方が増える傾向にあります。特にゴールデンウィーク明けは、張り詰めていた緊張が途切れ「五月病」として心身の不調が表面化する方も少なくありません。 本記事では、これからの繁忙期を確実に捉え、「広告費を抑えつつ、受診意欲の...
はじめに：なぜ「指名検索の除外」が検討されるのか リスティング広告（Google広告）を始める際、クリニック様から「当院を知っている人に広告を出しても予算がもったいないので、クリニック名での検索（指名検索）は除外してほしい」というご相談をいただくことがあります。 確かに、すでにクリニック名を知っている人＝自然検索でも来院してくれる、と考えれば無駄なコストに見えるかもしれません。しかし、除外しない事にも大きなメリットがあります。指名検索を除外する場合と除外せずに配信...
「ホームページは整っているはずなのに、大腸カメラの予約が思うように増えない」、「広告費をかけるべきか悩んでいる」「出すなら無駄なく使いたい」 消化器内科・内視鏡内科における大腸カメラ（下部内視鏡検査）の集患は、クリニック経営において重要なテーマです。SEOや既存患者様からのご紹介、他の医療機関との連携など、集患の手段はさまざまであり、リスティング広告を行わなければ集患できない、というわけではありません。 一方で、 早く予約を増やしたい 特定の検査枠を埋めたい ...
クリニックを探す時、多くの方がスマートフォンやPCで「地域名 クリニック」や「症状 病院おすすめ」のようなキーワードで検索をおこないます。このとき、検索結果の上位に表示されるのが、Googleマップやその他の地図サービスといった、いわゆる「ローカル検索」の結果です。 患者さんにとって、クリニックは「通いやすさ」と「どんな雰囲気や接遇対応をしているのか」が非常に重要な要素と言えます。 そのため、クリニックのホームページを見る前に、自宅や職場からのアクセス、そして他の...
「検索連動広告を始めたいけれど、費用がどんどん膨らむのでは…？」そんな不安をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。 Google検索連動広告（リスティング広告）は、クリック課金制の広告です。設定した月間の予算を超えて請求されることはありません。むしろ、限られた予算の中で最大の成果を出すよう、Googleが自動的に調整してくれる仕組みになっています。 この記事では、検索連動広告の費用がどのように管理され、なぜ「予算を超えない」と言えるのかを、わかりやすく解説し...
内科クリニックにとって、ホームページを持っているのはもはや当たり前です。開業時に良いデザインのサイトを作ったとしても、「新規患者さんが増えない」「予約に空きが出るようになった」と悩む先生は少なくありません。その最大の理由は、ホームページを作っただけでは、受診を考えている患者さんに見つけてもらいづらくなっているからです。SEO（検索エンジン最適化）で上位表示を狙っても、地域に競合のクリニックが多いエリアでは、検索結果の下位に埋もれてしまいがちです。そこで今、即効性の高い集患方法として成果...
WEB集客を考える際、「SEO」と「リスティング広告」という言葉を必ず耳にするでしょう。 どちらも検索エンジンを活用するSEM（検索エンジンマーケティング）の一部ですが、その仕組み、特徴、そして成果が出るまでの時間軸は大きく異なります。 この記事では「SEO」と「リスティング広告」の違いを解説します。 1. はじめに理解すべき「SEM」の全体像 SEM（Search Engine Marketing）とは、検索エンジンを通してホームページへのアクセスを増やし、最終的に売上...
「近隣に新しいクリニックができて、患者が減ってしまった…」「駅近なのに新患が増えないのはなぜ？」このようなお悩みを抱えていませんか？ かつては看板や口コミで集患できていましたが、今はそれだけでは不十分です。GoogleやYahoo!の検索結果では「〇〇市 内科」「△△駅 小児科」といった検索キーワードに連動したリスティング広告が上位に表示され、患者の検索行動が大きく変わっています。 診療圏内での競争に打ち勝つためには、患者がクリニックを探すタイミングで適切な情報を届けられる...
新規開業直後にまず直面するのが「どう患者様を増やすか」という課題です。口コミや紹介が広がるには時間がかかり、駅看板やポスティングなど従来型の広告は費用が高く効果も見えにくいのが現実です。 新規開業時に直面する集患課題 1.認知度が低い … 地域に存在を知られておらず、クリニックの公式ホームページは公開当初では自然検索結果でも上位に出にくい。 2.信頼性が確立できていない … 実績や口コミがなく、患者様にとって来院のハードルが高い。 3.競争が激しい … 既存クリ...