せっかくのWeb予約・問診が使われない？クリニックサイトのデジタル窓口について
近年、多くのクリニックや診療所において、院内業務の効率化（DX推進）や患者様の利便性向上のために、オンライン診療予約システムやWeb問診システムが積極的に導入されています。 しかし、せっかく費用と時間をかけてシステムを導入したにもかかわらず、院長先生やスタッフの皆様から次のようなお悩みを伺うことが少なくありません。 「思ったよりもWeb予約の利用率が上がらず、相変わらず電話対応に追われている」 「Web問診を導入したのに、事前に回答してくれる人が少なく、結局院内で紙の問診票を...