患者さんは病院をどう選んでいる？ Googleの口コミが果たす役割
病院やクリニックを探すとき、皆さんはどのような方法で情報収集をされておりますでしょうか。近年ではホームページだけでなく、Google検索やGoogleマップを利用して医療機関を探す方が増えています。その際、多くの方が目にするのが「Googleの口コミ」です。 実際に、「先生は話しやすいのだろうか」「受付の対応はどうだろう」「初めてでも通いやすい雰囲気だろうか」といった情報を確認するために口コミを閲覧する方は少なくありません。 今回は、患者さんがGoogleの口コミをどのように活用し...